Willkommen bei WeSupport: Ihr persönlicher Partner für IT-Coaching und Support

Wir freuen uns sehr, Ihnen den Launch unserer Webseite und unseres Blogs auf der Website www.wesupport.ch ankündigen zu dürfen. Für uns wird ein Traum wahr und wir hoffen, dass Sie bei uns Dienstleistungen finden, die Ihnen so viel Freude machen wie uns. Sandra und ich haben uns Jahrelang darüber unterhalten, dass die Angebote für IT-Support und Coaching für private Anwender zu generisch sind und zu unpersönlich. Und so haben wir uns entschieden das zu ändern und Ihnen Dienstleistungen zu bringen, die wir gerne sehen würden.

Der Mensch steht für uns immer im Zentrum. Daran orientiert sich unser Denken und dementsprechend handeln wir. Computerprobleme, überhaupt der Umgang mit Technologie, Handys, Tablets, dem Drucker oder dem Internet sind nur vordergründig technischer Natur. In Wirklichkeit sind sie höchst persönlich und unseren Stärken und Schwächen geschuldet.

Manche Dinge fallen uns leicht und andere treiben uns, symbolisch gesprochen an die Decke. Die Fragen und die Probleme die Sie (und wir) im Umgang mit IT-Geräten haben, sind individuell ganz verschieden und genau da möchten wir sie unterstützen. Wir alle haben unsere eigenen Interessen und Bedürfnisse und die IT-Geräte sind Werkzeuge, die uns dabei unterstützen unseren Alltag zu gestalten, nicht umgekehrt. Unser Ziel ist es darum Ihnen zu helfen, Ihre technologische ‹Umwelt› so zu gestalten, Ihr Handy und Ihren Computer mit Ihnen zusammen so einzustellen und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, dass Sie sich an diesen tollen Werkzeugen freuen können und vor allem nicht ärgern müssen.

Das Spannungsfeld zwischen Mensch und Technologie (Werkzeug) ist zwar nicht neu, nimmt aber immer mehr Raum ein und die Möglichkeiten und das Angebot an Apps und Diensten ist derart vielfältig, dass sie uns zu überfordern drohen. Wir helfen Ihnen dabei Ihre Geräte so einzustellen, dass Sie sich nur mit dem beschäftigen müssen, was sie brauchen und geben Ihnen Tipps, welche Anwendungen Ihnen im Alltag das Leben erleichtern.

Zusammen mit Ihnen identifizieren wir den Raum, den sie mit Ihren Geräten einnehmen und nutzen wollen und brechen komplexe Fragestellungen runter in praktische und nützliche Anwendungsbeispiele.

• Umfassender IT-Support: Egal, ob es sich um Computer, Laptops, Tablets oder Smartphones handelt, wir bieten Unterstützung für eine Vielzahl von Geräten, auch Drucker, Router etc. Wir sind sowohl mit Apple- als auch Android-Geräten sowie mit Windows-Systemen bestens vertraut.
• Persönliche und verständliche Hilfe: Wir wissen, dass nicht jeder mit den neuesten Technologien aufgewachsen ist. Deshalb legen wir grossen Wert darauf, unsere Unterstützung so einfach und verständlich wie möglich zu gestalten. Wir bieten Ihnen individuelles Coaching zu den Themen, die Sie interessieren und den Anwendungen, die Sie nutzen wollen.
• Persönlicher Service: Unser Ziel ist es, Ihnen einen Service zu bieten, der genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir nehmen uns die Zeit, um Ihre Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden, die für Sie am besten funktionieren.
• Lokale Dienstleistungen: Als Unternehmen, das im Herzen der Schweiz, speziell im Raum Zürich, verwurzelt ist, verstehen wir die Bedürfnisse unserer lokalen Kund:innen. Wir betreuen Sie 1zu1 vor Ort, bei Ihnen zu Hause oder unterwegs in Zürich. Nur die lokale Nähe garantiert, dass wir Ihnen unsere Dienstleistungen zu fairen Konditionen anbieten können.

Unsere Mission ist es, Technologie zugänglich und verständlich zu machen, offen und zu fairen Konditionen. Wir glauben, dass jede(r) die Möglichkeit haben sollte, die Vorteile der digitalen Welt zu geniessen, unabhängig vom Alter oder technischen Wissensstand. Das bedingt, dass Wir zusammen mit Ihnen herausfinden, was sie wirklich brauchen und definieren, was Sie nutzen wollen. Nicht mehr und nicht weniger. Es ist unser Ziel, dass Sie sich entspannt und sicher in der digitalen Welt bewegen und das volle Potenzial Ihrer Geräte ausschöpfen können.

In unserem Blog berichten wir regelmässig über hilfreiche Tipps, Anleitungen und Neuigkeiten aus der Welt der Technologie, die wir für Sie gefunden haben und Ihnen verständlich Näher bringen. Wir laden Sie herzlich ein, uns zu folgen und Teil unserer Community zu werden. Abonnieren Sie unseren Newsletter, folgen Sie uns auf Social Media und zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder für persönlichen Support zu kontaktieren.

Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer digitalen Reise zu begleiten und sind stolz darauf, Ihre Partner:in in der Welt der Technologie zu sein. Willkommen bei WeSupport – wir sind für Sie da.